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90后女留学生开网店卖祭品 称为给人带去安慰

2014-04-22 18:30来源:现代快报浏览数:13

90后女留学生开网店卖祭品 称为给人带去安慰

90后女留学生开网店卖祭品 称为给人带去安慰


梁宇

90后女留学生,回国卖纸扎?这让不少人好奇,一个小姑娘怎么想起来做这份工作?今年24岁的安徽女生梁宇告诉记者,一开始她只想试着创业,但如今,她已经有了扎根这行的念头,“为更多人带去安慰”。此外,她找人精心设计的祭品,很多是以虚拟物品的形式出售,再通过网络纪念馆“烧”给逝者,“希望能兼顾传统和环保”。

“死亡这件事,每个人都会面对”

小梁学的是酒店管理与导游专业,去年10月,她本科毕业从韩国回来。这个阳光女孩告诉记者,自己投身殡葬业纯属偶然,“我没有深刻体会过家人离开的感受,所以过去从来不敢走进这种店。”偶然间,她从网上认识了微博账号为“@逝者如斯夫dead”的福建人小林,小林因为只关注、转发逝者的微博而在网络走红。小林表示,自己所在的公司缺个行政。小梁犹豫再三,决定去试试。

一开始,她只负责管理网络纪念馆,在这里,人们可以为逝者建立单独的空间,发表回忆文章、照片,送上“祭品”等。同时,她也在公司的淘宝店做客服。

“和很多逝者的亲友聊天,大部分人不会有这种经历。”小梁说,曾经有个女生来买纸扎照相机,自己问她为什么选择这个,女生说,以前和男友在一起,他一直想要个照相机,但没钱,如今男友去世了,她就想买个照相机送给他。此外,还有个十几岁的男孩告诉她,他每天会梦到妈妈,“她每天都来看我,我也想去她那儿。”小梁说,这话让她有些担心,于是她花了很长时间,将这个男孩“从另一个边缘拉回来”。小梁说,这些客人让她对殡葬行业有了全新的看法,“死亡这件事,每个人都会面对。我们能做的,就是给留下的人带去安慰。”

焚烧祭品不环保,她在网上卖虚拟祭品

不过,她也渐渐发现了问题,“传统的一些纸扎,制作非常粗糙,比如小狗,完全没有制作出小狗的可爱之处;而且焚烧也不低碳环保……”小梁说。

于是,今年2月,她干脆接手淘宝店,做了负责人。从开发产品、找设计师设计;到跟顾客沟通需求;还要研究市场、制作营销方案……小梁一步步把小店发展起来。

考虑到焚烧纸扎不环保,她还提供另一项服务——将顾客在淘宝店购买的祭品,同步变成虚拟物品,通过网店设置的“网络纪念馆”,“烧”给逝者。

“这个行业,和我最初想象的截然不同。”小梁说,不少人存在误解,“实际上,很多客人就和在普通商店买东西一样,挑选好‘礼物’,然后送给逝者。他们坚信,自己的家人、朋友一定能收到。”

不过和普通的网店也有不同,和顾客沟通时,要非常注意措辞和语气。小梁说,曾经她和一位东北顾客沟通,用了“呢”“呀”之类的语气词,但对方很郑重地告诉她,“对不起,我刚刚失去亲人,希望你用较为严肃的语气和我说话。”

小梁坦言,自己在网上卖祭品的事,还没有告诉父母。“并不是担心他们不理解,而是因为这是我回国以来第一次创业,希望成功了再告诉他们。”如今,虽然小店刚起步不久,但这个24岁的女孩对自己的事业很有信心。

她预计,即将到来的清明节,网店的销售额可以达到一万多。此外,她也在坚持研究市场营销和策划、传统习俗、顾客心理等,“这一行的学问真的很大,需要不断有人去学习和继承。”


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